на оказание информационно-консультационных услуг «Родовой код» · Дата публикации: [ДД.ММ.ГГГГ]
Индивидуальный предприниматель Петухова Юлия Александровна (далее - «Исполнитель»), действующая на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, публикует настоящий документ как публичную оферту в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ (далее - «Оферта»).
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее - «Заказчик»), выразившему желание приобрести информационный продукт Исполнителя.
1.1. «Исполнитель» - ИП Петухова Юлия Александровна, ИНН 332705327944, ОГРНИП 323330000041360.
1.2. «Заказчик» - дееспособное физическое лицо не младше 18 лет, акцептовавшее Оферту.
1.3. «Продукт» / «Услуги» - информационно-просветительский продукт «Родовой код»: персональная карта рода из 7 разделов, предоставляемая через бота в мессенджере, а также доступ в закрытый клуб и, для соответствующего тарифа, личный голосовой разбор Исполнителя.
1.4. «Сайт» - интернет-страница Исполнителя по адресу [URL сайта] и связанные страницы (боты, каналы, сообщества).
1.5. «Бот» - программа в мессенджере (Telegram / ВКонтакте), через которую Заказчику предоставляется персональная карта рода после оплаты.
1.6. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Услуг (ст. 438 ГК РФ).
1.7. «Продамус» - сервис приёма платежей (ООО «Продамус»), через который обрабатывается оплата.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Продукту выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить его в порядке, предусмотренном Офертой.
2.2. Услуги оказываются дистанционно. Персональная карта рода формируется и выдаётся в Боте после того, как Заказчик укажет запрашиваемые данные (в том числе дату рождения).
2.3. Услуги носят исключительно информационно-просветительский характер и отражают авторский метод Исполнителя в области родологии и психогенеалогии.
2.4. Услуги не являются: медицинской помощью (ФЗ №323-ФЗ); психологической, психотерапевтической или психиатрической помощью; образовательными услугами с выдачей документов гособразца (ФЗ №273-ФЗ); юридическими услугами; финансовыми, инвестиционными или иными консультациями, требующими лицензирования.
2.5. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов (личных, семейных, финансовых, жизненных). Результат зависит от индивидуальных особенностей и действий самого Заказчика.
3.1. Оферта считается акцептованной с момента зачисления оплаты через Продамус. Оплата - полный и безоговорочный акцепт всех условий Оферты.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что: ознакомился с Офертой и принимает её; ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных; ему исполнилось 18 лет; понимает информационно-просветительский характер Услуг.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Оферту; изменения действуют с момента публикации на Сайте. К уже оплаченным Услугам применяются условия на момент оплаты.
4.1. Стоимость указывается на Сайте. Действующие тарифы:
Указанные на Сайте цены 4 990 ₽ и 19 990 ₽ являются справочными («открытыми») ценами; фактическая стоимость - клубная, как указано выше.
4.2. Оплата производится в рублях РФ в полном объёме до предоставления доступа.
4.3. Способы оплаты через Продамус: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), рассрочка (на условиях банка-партнёра). Перечень отображается на форме оплаты.
4.4. Доступ к Продукту (переход в Бота и выдача карты) предоставляется автоматически после подтверждения оплаты, как правило - незамедлительно, но не позднее [1-3] рабочих дней.
4.5. Стоимость не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима (УСН). Фискальный чек формируется автоматически.
6.1. Все Материалы носят исключительно информационно-просветительский характер и выражают авторский взгляд Исполнителя.
6.2. Услуги не являются медицинской, психологической или психотерапевтической помощью и не заменяют обращение к профильному специалисту. При проблемах со здоровьем Заказчик обязан обратиться к врачу.
6.3. Исполнитель не гарантирует и не обещает конкретных результатов. Заказчик принимает полную ответственность за свои решения и действия на основе полученной информации.
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика согласно ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ.
7.2. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку данных: имя, контакты (телефон, e-mail, идентификатор в мессенджере), дата рождения и иные данные, предоставленные при оплате и в Боте.
7.3. Порядок обработки, права субъекта и порядок отзыва согласия - в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку ПДн.
7.4. Данные могут передаваться платёжному сервису Продамус и операторам мессенджеров в объёме, необходимом для исполнения договора.
8.1. Возврат осуществляется по законодательству РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».
8.2. До предоставления доступа к Материалам - возврат в полном объёме (за вычетом фактических комиссий платёжных систем) в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
8.3. После предоставления доступа (перехода в Бота и выдачи карты) Услуги считаются частично оказанными; возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части.
8.4. Заявление на возврат направляется на e-mail Dalena1234@mail.ru с указанием ФИО, тарифа, даты и суммы оплаты, причины и реквизитов для возврата.
Примечание для юриста: уточнить применение ст. 32 и 26.1 ЗОЗПП к цифровому контенту с учётом практики 2024-2025 гг.
9.1. Совокупная ответственность Исполнителя не превышает суммы фактически оплаченных Заказчиком Услуг.
9.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
11.1. Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются переговорами; срок ответа на претензию - 10 рабочих дней. При недостижении согласия - в суде по правилам ЗОЗПП.
11.2. Материалы являются объектами авторского права Исполнителя (часть четвёртая ГК РФ).
11.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Оферты в целом.
Оферта опубликована [ДД.ММ.ГГГГ] и действует до её отзыва или замены новой редакцией.